fzs.roskazna.ru ФЗС Росказна Портал заявителя – Федеральное казначейство

Обновлено 08.09.2021

https://fzs.roskazna.ru/ ФЗС Росказна — онлайн сервис для получения сертификатов электронной подписи в Удостоверяющем центре Казначейства для СУФД, Электронного бюджета, zakupki.gov.ru ЕИС в сфере закупок, ГМУ.

Доступ к https://fzs.roskazna.ru/ ФЗС Росказна

Для доступа требуется:

Портал/официальный сайт доступен по адресу https://fzs.roskazna.ru/ (в браузере EDGE не работает!).

Личный кабинет (при наличии действующего сертификата) доступен по адресу https://lk-fzs.roskazna.ru/

Вход в личный кабинет ФЗС осуществляется по сертификату электронной подписи, поэтому должны быть установлены:

Если все таки не получается войти на fzs.roskazna.ru

Вот перечень основных решений.

Главная страница Портала заявителя выглядит вот так.

fzs.roskazna.ru, ФЗС Росказна, портал заявителя

Главным плюсом Портала заявителя ФЗС Росказна является отсутствие необходимости визита в Казначейство при плановом перевыпуске сертификата, при условии:

  • у соискателя есть действующий сертификат;
  • у руководителя организации соискателя есть действующий сертификат;
  • паспортные данные не изменились с момента последнего визита в УЦ Казначейства.

Предварительная проверка документов перед созданием запроса

Перед созданием запроса на издание сертификата во избежание отказов в результате автоматических проверок через СМЭВ рекомендуем:

  • проверить паспортные данные на сайте МВД http://сервисы.гувм.мвд.рф/info-service.htm?sid=2000
  • проверить ИНН на сайте ФНС https://service.nalog.ru/static/personal-data.html?svc=inn&from=%2Finn.do
  • руководителю юридического лица, индивидуальному предпринимателю, главе крестьянского фермерского хозяйства дополнительно рекомендуется на сайте ФНС России (www.nalog.ru) в сервисе «Личный кабинет налогоплательщика юридического лица» проверить правильность данных об ИНН, ОГРН, наименовании организации, сведений о руководителе (ФИО, должность) + на сайте ФНС России (www.nalog.ru) с помощью сервиса «Предоставление сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП в электронном виде» проверить сведения о юридическом лице/индивидуальном предпринимателе.

При выявлении расхождений в информационной базе МВД России необходимо обратиться в орган МВД по месту регистрации (нахождения).

При выявлении расхождений в информационной базе ФНС необходимо обратиться в ФНС для уточнения информации в любой налоговый орган либо через Интернет-сервис ФНС России «Обратиться в ФНСРоссии» (сайт ФНС России/Все сервисы/раздел «Обратная связь») либо через Интернет-сервис ФНС России «Личный кабинет» (при наличии) в разделе «Жизненные ситуации» – «Изменение персональных данных».

Возможности Портала заявителя ФЗС Росказна https://fzs.roskazna.ru/

У этой записи 256 комментариев

  1. Валентина

    КАК восстановить номер предварительной заявки на сертификат

    1. Admin

      По первичному выпуску номер запроса не восстанавливается. Можно найти в истории браузера адрес страницы с предварительным запросом. Но без номера предварительного запроса страница редактирования не откроется. Надо делать все заново.

  2. Admin

    Шаблон «Согласие на обработку персональных данных» взят с портала ФЗС с этапа «Добавление документов для получения сертификата». Наш УЦ принимает такое согласие. Откуда Вы взяли пункт 16 со следующей фразой…. ?

  3. Admin

    С опозданием, но все же https://elektronnayapodpis.info/fzs-roskazna-perevypusk-sertifikata-instrukcija/

  4. Дмитрий

    При формировании запроса произошла ошибка: TypeError: pluginObject is undefined

  5. Алексей

    Добрый день, насколько я понял надо сначала сформировать сертификат с помощью первичного обращения, руководителю фирмы, а далее с помощью этого серта формировать сертификаты и сотрудникам для работы на тех же закупках ?

    1. Admin

      Выпуск первого сертификата для сотрудника будет первичным обращением. Для этого не нужен сертификат руководителя — там все в бумажном виде подписывается. Сертификат руководителя нужен при перевыпуске уже имеющегося сертификата работника.

  6. Денис

    Не удается отобразить эту страницу

    •Убедитесь, что веб-адрес https://lk-fzs.roskazna.ru правильный.
    •Найдите страницу с помощью поисковой системы.
    •Обновите страницу через несколько минут.

    1. Александр

      Если у Вас нормально установлены все сертификаты, загружается страница https://fzs.roskazna.ru/, но после выбора сертификата выпадает эта ошибка. Может помочь перевод времени на компьютере на несколько дней назад, это решение помогает когда до окончания срока ЭЦП остается несколько дней — меньше 5 дней.

      1. Дмитрий

        ОГРОМНОЕ СПАСИБО!
        Несколько дней боролись с ошибкой «Возможно, на сайте используются устаревшие или ненадежные параметры безопасности протокола TLS», техподдержка Казначейства помочь не смогла, а вот перевод даты помог.

  7. Василий

    Не удается отобразить эту страницу

    •Убедитесь, что веб-адрес https://lk-fzs.roskazna.ru правильный.
    •Найдите страницу с помощью поисковой системы.
    •Обновите страницу через несколько минут.

    1. Admin

      Через IE пытаетесь попасть на https://lk-fzs.roskazna.ru? Какая версия браузера?
      КриптоПРО версии 4.0 установлен?
      КриптоПро ЭЦП Browser plug-in версии 2.0 установлен?
      Корневые сертификаты ГУЦ, УЦ ФК установлены?
      Ваш личный сертификат установлен?

  8. Елена

    Здравствуйте! Сформировали запрос на сертификат на руководителя, согласие на обработку данных и заявление (сканы) прикрепили, при подаче заявки выдает ошибку: При проверке предварительного запроса были обнаружены следующие ошибки:
    •К запросу прикреплены не все необходимые документы. Отсутствующие документы: «Согласие на обработку персональных данных»; «Заявление на сертификат».

    Подача запроса невозможна
    Подскажите, пожалуйста, в чем дело?

    1. Admin

      Здравствуйте! К сожалению еще не выпускали сертификат на руководителя через ФЗС, так что пока не было возможности испытать этот вариант на себе. Может формат сканов был не такой? (Максимальный размер загружаемого файла любого из документов – не более 1 МБ, допустимые форматы: bmp, jpg, jpeg, png, gif, tif, tiff, docx, doc, rtf, txt, pdf, xls, xlsx, rar, zip, 7z, ppt, odf.)

  9. Виталий

    Добрый день, после генерации сертификата выходит ошибка: При формировании запроса произошла ошибка: Internal Server Error 500
    КриптоПРО версии 4.0.9944
    КриптоПро ЭЦП Browser plug-in версии 2.0 установлен

    Подскажите как эту ошибку устранить. Спасибо.

    1. Admin

      http://elektronnayapodpis.info/fzs-roskazna-https-fzs-roskazna-ru-oshibka-internal-server-error-500/

  10. Игорь

    Добрый день. Изменилось название отдела, полномочия остались те же, нужно ли менять ЭЦП (доверенности. заявление на получение квалифицированного сертификата ключа проверки ЭЦП) и как?

    1. Admin

      Здравствуйте! Название отдела и должность не «зашиты» в сертификат электронной подписи (файл *.cer). В таком случае мы не перевыпускаем сертификат. На закупках отдел и должность изменяются администратором вашей организации, в казначейском электронном бюджете отдел и должность изменяются посредством предоставлении заявки в ваш УФК и т.д.

  11. еЛЕНА

    ГДЕ СКАЧАТЬ БЛАНК ДОВЕРЕННОСТИ НА ПРАВО ОБРАЩАТЬСЯ В УДОСТОВЕРЯЮЩИЙ ЦЕНТР ФК ЗА ПОЛУЧЕНИЕМ КВАЛИФИЦИРОВАННОГО СЕРТИФИКАТА…?

    1. Admin

      Можете взять тут http://elektronnayapodpis.info/fzs-poluchit-sertifikat-pervichnoe-obrashhenie-instrukcija/#%D0%9A%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%82%20%D0%B4%D0%BE%D0%BA%D1%83%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%BE%D0%B2%20%D0%A4%D0%97%D0%A1
      Если УЦ очень придирчив и принимает документы сделанные ТОЛЬКО по их шаблонам, то ищите шаблоны на сайте вашего УФКа в разделе ГИС — Удостоверяющий центр

  12. Вячеслав

    •Убедитесь, что веб-адрес https://lk-fzs.roskazna.ru правильный.
    •Найдите страницу с помощью поисковой системы.
    •Обновите страницу через несколько минут

  13. виталий

    При формировании запроса произошла ошибка: TypeError: Объект не поддерживает свойство или метод «CreateObject»

    1. Марина

      Добрый вечер!
      У вас получилось исправить ошибку? у меня тоже само, не знаю что делать

  14. ЛЛЛЛ

    На последнем этапе при подписании уже сформированного запроса выходит сообщение- Непредвиденная ошибка. Что делать? Переформировала еще запрос, завтра истекает срок сертификата, а я никак не могу его перевыпустить((

    1. Admin

      За 1 день до окончания срока действия сертификата не имеет смысл перевыпускать его. Работники УЦ не успеют проверить ваш запрос через СМЭВ и выпустить новый сертификат. Делайте как первичный запрос без подписания электронной подписью.

  15. Дмитрий

    На финальном этапе «Подписать сведения ЭП и подать запрос» вылетает «Произошла непредвиденная ошибка». Браузер IE 11, CP 4.0.9944, plugin 2.0 установлен. Что может быть?

  16. Михаил

    При формировании запроса произошла ошибка: Error: CertEnroll::CX509Enrollment::_CreateRequest: Неизвестный криптографический алгоритм. 0x80091002 (-2146889726 CRYPT_E_UNKNOWN_ALGO)
    как исправить ошибку?

    1. Admin

      Необходимо удалить две ветки реестра в случае Windows x64 (либо только одну первую, если операционная система x32):
      1) [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\OID\EncodingType 0\CryptDllFindOIDInfo\1.2.643.2.1.3.2.1!1]
      2) [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Cryptography\OID\EncodingType 0\CryptDllFindOIDInfo\1.2.643.2.1.3.2.1!1]
      Подробнее тут http://elektronnayapodpis.info/pri-formirovanii-zaprosa-proizoshla-oshibka-error-certenroll-cx509enrollment-_createrequest-neizvestnyj-kriptograficheskij-algoritm-0x80091002-2146889726/

  17. Александр

    Добрый день, после генерации сертификата выходит ошибка: При формировании запроса произошла ошибка: Internal Server Error 500
    КриптоПРО версии 4.0.9944
    КриптоПро ЭЦП Browser plug-in версии 2.0 установлен
    Корневые сертификаты установил, библиотеку capicom зарегистрировал и ЭЦП плагин переустанавливал. Ничего не помогает.
    Подскажите в чем может быть проблема. Как быть?

    1. Admin

      http://elektronnayapodpis.info/fzs-roskazna-https-fzs-roskazna-ru-oshibka-internal-server-error-500/

  18. DM

    Не удается безопасно подключиться к этой странице

    Возможно, на сайте используются устаревшие или ненадежные параметры безопасности протокола TLS. Если это будет повторяться, обратитесь к владельцу веб-сайта.

    Попробуйте выполнить следующие действия.

  19. Максим

    Добрый день, после генерации сертификата выходит ошибка: При формировании запроса произошла ошибка: Internal Server Error 500
    КриптоПРО версии 4.0.9944
    КриптоПро ЭЦП Browser plug-in версии 2.0 установлен

  20. Наталия

    При формировании запроса произошла ошибка: Error: Невозможно создание объекта сервером программирования объектов

    1. Admin

      https://elektronnayapodpis.info/pri-formirovanii-zaprosa-proizoshla-oshibka-error-nevozmozhno-sozdanie-obekta-serverom-programmirovanija-obektov/

  21. Дмитрий

    При подписании запроса и заявления «Подписать сведения ЭП и подать запрос» сообщение «Произошла непредвиденная ошибка». ОС 10 и 8.1 Браузер IE 11, CP 4.0.9944, plugin 2.0 установлен. Что может быть?

  22. Денис

    Включите TLS 1.0, TLS 1.1 и TLS 1.2 в дополнительных параметрах и повторите попытку подключения к https://lk-fzs.roskazna.ru . Если ошибка повторяется, возможно, этот сайт использует неподдерживаемый протокол или комплект шифров, например RC4 (ссылка на статью со сведениями), который не считается безопасным. Обратитесь к администратору сайта. Выдает такую ошибку. Что делать? У нас есть сертификат, но он закончился два месяца назад, то есть он просрочен! Как получить новый через портал ФЗН???

    1. Юрий

      У меня такая же проблема. Это сообщение отображается при включенных параметрах:
      — TLS 1.0
      — Использовать TLS 1.1
      — Использовать TLS 1.2
      Версия браузера: IE 11.0.9600.19326
      Версия ОС:

  23. Ваха

    у меня на компе не открывает этот сайт https://fzs.roskazna.ru/ что делать ?

  24. Екатерина

    Здравствуйте, помогите пожалуйста!
    Создали запрос на сертификат на портале ФЗС, на этапе подписания сведений ЭП возникает сообщение: «Произошла непредвиденная ошибка». Что в этом случае делать? Почему так происходит?
    Пару месяцев назад уже подавали подобный запрос и все прошло хорошо, ошибок не возникало.

    1. Admin

      Попробуйте почистить кэш. Сколько дней до окончания действия сертификата?

  25. Алексей

    При формировании запроса произошла ошибка: Error: Невозможно создание объекта сервером программирования объектов.
    При формировании запроса, на основании прошлого сертификата
    Не подскажете что делать?

    1. Admin

      https://elektronnayapodpis.info/pri-formirovanii-zaprosa-proizoshla-oshibka-error-nevozmozhno-sozdanie-obekta-serverom-programmirovanija-obektov/

  26. Тео

    При первичном запросе прикрепили не то Согласие, поменяли на нужно, сайт ругнулся что возможно надо переформировать Заявление (паспорт не меняли), испугались, поменяли и… Теперь нельзя подать запрос, в Заявлении вместо подписантов служебная информация вроде {DateOwner}, сам запрос поломан — никак нельзя исправить, что только не меняли… Новый запрос тоже не дает делать на этого человека — не сохраняет Заявление. Что делать?

    1. Admin

      Делайте запрос на этого человека с самого начала (как первичное обращение). Нам ФЗС позволял делать несколько запросов на одного человека.

  27. Татьяна

    Добрый день. При формировании запроса произошла ошибка: TypeError: Object doesn’t support property or method ‘CreateObject’

  28. Денис

    Почему ещё не реализован доступ на сайт из под операционной системы Linux?
    Хочу сказать что и не всегда можно зайти и из под windows. Вернее только с помощью ie11. Остальные браузеры это танцы с бубном.

  29. Анастасия

    Заходим на сайт fzs.roskazna.ru и входим по сертификату, когда выбрали сертификат действующий. следующая страница выходит ошибка (Не удается отобразить эту страницу•Убедитесь, что веб-адрес https://lk-fzs.roskazna.ru правильный.).
    КриптоПро версии 4.0.9944, плагин 2., версии, корневые сертификаты установлены. Но ничего не помогает. Что делать?

  30. СП

    На последнем этапе выходит ошибка «Произошла непредвиденная ошибка».
    До окончания срока сертификата 22 дней.

  31. Андрей

    Флешка содержащая закрытый ключ разрушилась. Сертификат числится действующим. Теперь только через формирование первичного запроса? А конфликта не будет?

    1. Admin

      Если нет копии закрытого ключа, то отзываете этот сертификат. В причине заявления на изменение статуса сертификата надо написать «В связи с порчей носителя». Далее делаете новую подпись как при первичном обращении.

  32. Эльза

    Добрый день!
    При подаче запроса и подписании выходит ошибка «Произошла непредвиденная ошибка»
    Что нужно сделать для ее устранения?

  33. Илья

    При формировании запроса произошла ошибка: Error: Невозможно создание объекта сервером программирования объектов

    Пробовал на разных Пк, все требования соблюдены, ошибка повторяется.
    Что делать?

  34. Адександр

    Добрый день! Кто-нибудь победил ошибку Internal Server Error 500? Или это не победить никак?

    1. Александр

      Тот же вопрос интересует! Ключи заканчиваются, а ответа с решением так и нет. Как обычно все через…..

      1. Admin

        http://elektronnayapodpis.info/fzs-roskazna/#comment-247
        Рекомендуют формировать запрос вручную, а не с использованием предыдущего сертификата.

    2. Валентина

      После добавления полномочия «ЭП файла документа» данная ошибка исчезла.

  35. Марина

    При формировании запроса произошла ошибка: TypeError: Объект не поддерживает свойство или метод «CreateObject»
    делаем все в Internet Explore 11
    КриптоПро CSP 4.0.9944;
    КриптоПро ЭЦП Browser plug-in версии 2.0
    установлено

  36. Никита

    Добрый день, помогите пожалуйста!
    Создали запрос на сертификат на портале ФЗС, на этапе подписания сведений ЭП возникает сообщение: «Произошла непредвиденная ошибка». Что в этом случае делать? ЭЦП видит, до конца действия осталось 7 дней, вход осуществляли по плановой смене сертификата. Кэш чистили, не помогло.

    1. Вячеслав

      Такая же проблема! Портал фактически не работает на подписание заявлений! Уже вторую неделю. Кто-нибудь будет исправлять? Почему нет технической поддержки?

  37. Злой бух

    Не удается отобразить эту страницу

    •Убедитесь, что веб-адрес https://fzs.roskazna.ru правильный.
    •Найдите страницу с помощью поисковой системы.
    •Обновите страницу через несколько минут.
    Все работало и перестало. ничего не помогает. сайт кривой а поддержка немая. Тут десятки комментариев с этой ошибкой!! ЗАЙМИТЕСЬ УЖЕ ЭТОЙ ПРОБЛЕМОЙ!

    1. Admin

      Сегодня столкнулись с такой ошибкой. Заработало само через некоторое время.

  38. Денис

    В IE11 — та же самая ошибка при попытке открыть страницу. Используется Win7, КриптоПро CSP 4.0, КриптоПро ЭЦП Browser Plugin версии 2.0. В Mozzilla (версии 50 и 56) и CryptoPro Fox вход на сайт происходит, но при попытке сохранени введенных данны и перехода на другую страницу — ошибка TypeError: Object doesn’t support property or method ‘CreateObject’

  39. Денис

    При формировании запроса произошла ошибка: Error: Невозможно создание объекта сервером программирования объектов
    Win7, IE11, КриптоПро CSP 4.0.9944, КриптоПро ЭЦП Browser plug-in версии 2.0

  40. Детский сад №325

    Где посмотреть Идентификатор Landocs, для того чтобы заполнить заявку на регенерацию ключа

    1. Admin

      ДЕТСКИЙ САД №325, Вам не нужен Landocs, т.к. он используется только работниками казначейства. Уберите в полномочиях галку с Ландокса — не будет просить идентификатор.

  41. Сергей

    Добрый день. При формировании запроса на сертификат были внесены ошибочные данные. Как можно отменить заявку? Куда написать?

  42. Детсад №325

    Здравствуйте. Сформировали запрос на сертификат. Сохранили адрес эектрон.почты. Однако кнопка «Добавить новый запрос в пакет», — не активна (не работает). Что делать?

  43. Fyfn

    Windows 10, IE11, Крипто-ПРО 4.0, КриптоПро ЭЦП Browser plug-in 2.0 При нажатии на «Сформировать запрос на сертификат» выходит ошибка:
    TypeError: Объект не поддерживает свойство или метод «CreateObject

  44. МУП Кировский

    Здравствуйте.Не могу найти службу технической поддержки ФЗС Росказна или можно написать тут и получить ответ.
    Получили ЭЦП по 44-ФЗ на руководителя.Ключ установила, но дальше никуда.Не могу администрировать т.к. нет полномочий администратора. Звонила в Казначейство ,ответили что в ФЗС только аутентификация клиента.Что делать?Как работать.Через 10 дней надо пописать контракт.

    1. Admin

      Любой сертификат выпущенный казначейством будет работать на закупках (по 44-ФЗ). Руководитель организации может дать права админа другому сотруднику.

  45. МКОУ "Батыр-Мурзаевская СОШ"

    Что делать, если система выдает такую ошибку «Сертификат не найден в Подсистеме ведения реестра сертификатов ФК. Для входа можно использовать только сертификаты, выданные Удостоверяющим центром ФК и добавленные в Подсистему ВРС.»

    1. Admin

      Делайте как «Первичное обращение за сертификатом».

  46. Вячеслав

    За каким лядом создали этот портал и никто им не занимается???
    Он не помогает, а только время отнимает!
    Сначала делаешь всё в электроне. Потом оказывается что подписать ничего невозможно из-за непредвиденной ошибки. И делаешь всё заново в бумаге.
    Спрашивается зачем такая система, которая не работает? Да ещё и без технической поддержки!
    Закройте её уже и не издевайтесь над людьми.

  47. Евгений

    При формировании запроса произошла ошибка: Internal Server Error 500 как победить эту ошибку

    1. Admin

      Это внутренняя ошибка сервера. Обращайтесь в свой УЦ — пусть регистрируют ошибку. Как вариант — попробуйте сделать запрос с утра или вечером, когда нагрузка на сайт меньше.

    2. Admin

      http://elektronnayapodpis.info/fzs-roskazna-https-fzs-roskazna-ru-oshibka-internal-server-error-500/

  48. Людмила

    При формировании запроса произошла ошибка: Error: Невозможно создание объекта сервером программирования объектов

  49. Андрей

    Ошибка:
    Включите TLS 1.0, TLS 1.1 и TLS 1.2 в дополнительных параметрах и повторите попытку подключения к https://fzs.roskazna.ru . Если ошибка повторяется, возможно, этот сайт использует неподдерживаемый протокол или комплект шифров, например RC4 (ссылка на статью со сведениями), который не считается безопасным. Обратитесь к администратору сайта.

    Нет подключения, выполняю первичную генерацию. Сайт не открывается.
    Пробовал открыть и из дома и с работы, антивирус полностью удалял, криптопро 4.0, плагин для браузера установлен, сертификаты удостоверяющих центров установлены, браузер — IE 11.
    Почитал запросы, данные ошибки постоянны. Так как по данной проблеме ответов со стороны сервиса росказна ру нет, вопрос к обычным людям — удалось ли кому-нибудь решить данную проблему?

    1. Вика

      вам удалось исправить ошибку?

  50. светлана

    подскажите номер техподдержки, не могу на флешке найти контейнер, сам сертификат есть а его нет.

  51. Эдуард

    Хочу сертификат заменить, т.к. заканчивается в скором времени, а при нажатии кнопки «Сохранить и сформировать запрос на сертификат» появляется ошибка «При формировании запроса произошла ошибка: TypeError: Объект не поддерживает свойство или метод «CreateObject»
    КриптоПро 4.0.9944
    Плагин стоит последний
    IE 11
    И такая ошибка на 4х разных машинах, Win 7 64 bit.

  52. Елена

    Ошибка:
    Включите TLS 1.0, TLS 1.1 и TLS 1.2 в дополнительных параметрах и повторите попытку подключения к https://fzs.roskazna.ru . Если ошибка повторяется, возможно, этот сайт использует неподдерживаемый протокол или комплект шифров, например RC4 (ссылка на статью со сведениями), который не считается безопасным. Обратитесь к администратору сайта. Как это победить?

  53. GKS

    Не используйте EDGE.
    Работает только в IE.

  54. Дмитрий

    При формировании запроса произошла ошибка: TypeError: Объект не поддерживает свойство или метод «CreateObject»
    Ветки реестра удалял, криптопро и плагин переустанавливал по два раза, есть еще какие-нибудь рекомендации?

  55. Андрей

    Здравствуйте, те у кого 500 ошибка попробуйте формировать запрос вручную, а не с использованием предыдущего сертификата. Мне помогло.

    1. Александр

      Спасибо, Андрей!!! На весь рунет единственный совет, который помог! Также выбирал прежний сертификат, чтобы не заполнять форму и постоянно ошибка Internal Server Error 500 в конце. Выбрал заново запрос, заполнил вручную данные и, о чудо, ошибки не вылезло и в дальнейшем получилось отправить запрос на сертификат!

  56. Павел

    Здравствуйте, при формировании запроса не сертификат Заявителя а точнее внесении запроса на сертификат возникает ошибка — При формировании запроса произошла ошибка: TypeError: Object doesn’t support property or method ‘CreateObject’ 9 ОС — win 10 pro x64, СP — 9.0.00.44

  57. Виктория

    Добрый день. Не могу зайти на этот сайт чтоб сформировать запрос. Все установлено правильно. Может ли это быть из-за того что установлен windows 10?

    1. Admin

      В Windows 10 надо заходить через Internet Explorer. Не через Edge.

  58. Админ-НеАдмин

    Не удается отобразить эту страницу
    •Убедитесь, что веб-адрес https://fzs.roskazna.ru правильный.
    •Найдите страницу с помощью поисковой системы.
    •Обновите страницу через несколько минут.
    •Убедитесь, что протоколы SSL и TLS включены. Откройте меню «Сервис» > «Свойства браузера» > «Дополнительно» > «Параметры» > «Безопасность»
    Как решить данную проблему? IE 10.0.30, КриптоПРО 4.0.9963, плагин Криптопро ЭЦП 2.0.6, Windows 7 х64, все настроено по вашей инструкции, но сайт так и не открывается. Либо расскажите как работать без ЭЦП. Спасибо.

    1. Admin

      Возможно проблема в антивирусе. Чтобы проверить — откройте в Internet Explorer страницу https://elektronnayapodpis.info, нажмите на пиктограмму замка (она в конце адресной строки), далее на ссылку «Просмотр сертификатов». Если на вкладке «Общие» в строке Кем выдан стоит значение отличное от CPanel, Inc. Certification Autority (скорее всего, в Вашем случае там присутствует название антивируса), то это значит, что антивирус подменяет сертификат веб-сайта своим сертификатом. Необходимо отключить эту функцию антивируса (обычно функция называется «Проверять защищенные соединения», «https/ssl» фильтрация или «Включить сканирование https»). И снова пробуйте зайти на сайт.

      1. Кирилл

        У меня тоже внезапно перестало работать, ваш совет не помог, уже даже IE переустановил, пару дней назад работало отлично. Что

  59. Евгений

    C 01.07.2018 в целях обеспечения исполнения требований статьи 5 Федерального закона от 05.04.2013 № 44–ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» в ЕИС обеспечена возможность использования квалифицированных сертификатов ключей проверки электронных подписей, выданных удостоверяющими центрами, аккредитованными в соответствии с требованиями Федерального закона от 06.04.2011 № 63–ФЗ «Об электронной подписи». Удачи вам в других УЦ.

  60. Евгений

    Internet Explorer 11
    Windows 10
    Crypto Pro 4.0.9708
    Все сертификаты стоят, все равно выдает ошибку
    Не удается безопасно подключиться к этой странице

    Возможно, на сайте используются устаревшие или ненадежные параметры безопасности протокола TLS. Если это будет повторяться, обратитесь к владельцу веб-сайта.

    Попробуйте выполнить следующие действия.
    •Вернуться к последней странице
    В чем может быть проблема?

  61. Артем

    Всем кого не пускает на сайт, смотрите антивирус, вам админ об этом уже писал. Сам с этим столкнулся. Или отключаете эту функцию в антивирусе, или добавляете сертификат в исключения/доверенные (см. как настраивается в конкретном антивирусном ПО).
    З.Ы. Админ, положите куда-нить для скачивания сертификат сайта, чтоб было проще. А то приходится самому отключать функцию антивируса, сохранять сертификат в файл, и оттуда загонять в исключения антивируса. Не все разберутся.

    1. Александр

      Я у себя удалил даже антивирус не помогло

      1. Admin

        Посмотрите эту статью https://elektronnayapodpis.info/fzs-roskazna-ru-ne-otkryvaetsja-ne-udaetsja-otobrazit-jetu-stranicu-reshenie/ Может что из перечисленного поможет.

  62. Admin

    Сегодня при заходе на портал ФЗС видим ошибку
    «Не удается отобразить эту страницу.
    Включите SSL 3.0, TLS 1.0, TLS 1.1 и TLS 1.2 в разделе «Дополнительные параметры» и снова попробуйте подключиться к веб-странице https://fzs.roskazna.ru »
    Проблема массовая на стороне ФЗС. Пользователям остается только ждать.

    1. Анастасия

      Столкнулись с аналогичной проблемой. Не можем зайти на фзс-росказна, хотя в пятницу всё работало.

      1. Андрей

        Тоже самое происходит. До этого дня заходил без проблем. Будем ждать, но через 3 дня заканчивается срок действия сертификата (((

  63. РОМАН

    Сказали что упал сайт https://fzs.roskazna.ru, когда починят не знают. Есть ли какой-то вариант получить ключи для СУФД, не через этот сайт! а например приехать с документами лично в казначейство!?

    1. Андрей

      С бумагами ехать бесполезно, ссылаются на приказ о том что оформлять можно только онлайн, плюс нужен *.req файл. Пытался зарегистрироваться на форуме казначейства, не приходит на мыло подтверждение. Сам форум http://forum.roskazna.ru/

      1. Ольга

        Мне тоже не пришло, но с ввела логин-пароль и вошла.

  64. Иван

    Здравствуйте! Когда сайт починят? Есть ли у кого-то такая информация? https://fzs.roskazna.ru

  65. Роман

    Ну что есть у кого какие новости по ФЗС? а кому можно позвонить хоть узнать когда заработает приблизительно, просто у нас уже с пятницы сертификат кончился, бухгалтерия трясёт!

  66. Михаил

    Звонил в свое казначейство, сказали сервис не работает, сами ждут. В программе делать и руками приносить нельзя. Сказали ждать…

  67. Магомед

    ДОБРЫЙ ДЕНЬ. Второй день не работает ФЗС. Кто знает в чем проблема и как его решить? Выдает ошибку: «Включите TLS 1.0, TLS 1.1 и TLS 1.2 в дополнительных параметрах и повторите попытку подключения к https://fzs.roskazna.ru . Если ошибка повторяется, возможно, этот сайт использует неподдерживаемый протокол или комплект шифров, например RC4 (ссылка на статью со сведениями), который не считается безопасным. Обратитесь к администратору сайта.»

    1. Вика

      здравствуйте, вам удалось решить эту проблему?

  68. Евгений

    Звонил в местное отделение казначейства, ответили что сайт начал работает 28.01. после 14.00, по факту ни вчера ни сегодня так и не могу зайти. Завтра сертификат, все. Люди если какие новости или как настроить, пруф и т.д просьба кидайте инфу на esedelnikov1261@yandex.ru.

  69. ГАЛИНА

    Помогите пожалуйста как открыть сайт звонила в местное УФК сказали заработал но он так и не открывается.

  70. Владимир

    Такая же фигня, кстати кто подскажет как менять сертификат если изменилось одно слово в названии организации (раньше было Муниципальное казенное, теперь Муниципальное бюджетное)? Чекал сайт казначейства каждый день, название так и висит старое.

    1. Кирилл

      Вы подаёте доки в налоговую, как в егрюле поменяется, так переделываете сертификат, мы так делали.

      Когда этот го№%носайт заработает ? Меня тут уже отпинать хотят.

      1. Владимир

        Так как переделать, если доки давно все поданы, егрюл уже пишет что Бюджетное стало, а в личном кабинете казначейства при формировании новой подписи так и пишет что Казенное. Причем захожу не по старой подписи, а вообще как новый пытаюсь зарегать.

        1. Владимир

          Добрый день! У нас тоже одно слово поменялось в названии, ждем выписки из ЕГРЮЛ новой. Подскадите, пожалуйста, какой вообще порядок перевыпуска сертификата? Заранее спасибо!

  71. Алексей

    Всем привет. У кого-нибудь заработал сайт для формирования сертификатов? Через пару дней истекает сертификат. В пятницу сформировали запрос на продление сертификата, отправили необходимые документы и в итоге не можем посмотреть результат. Все настройки, необходимые для работы сайта, уже несколько раз проверил. Все установлено верно. Если у кого-то есть информация, напишите, пожалуйста!!!

    1. Ольга

      Нет.
      Ошибка:Включите TLS 1.0, TLS 1.1 и TLS 1.2 в дополнительных параметрах и повторите попытку подключения к https://fzs.roskazna.ru . Если ошибка повторяется, возможно, этот сайт использует неподдерживаемый протокол или комплект шифров, например RC4 (ссылка на статью со сведениями), который не считается безопасным. Обратитесь к администратору сайта.

    2. Ольга

      Мы еще в среду сформировали и отправили запросы. Сайт не работал, внутренние программы тоже, сертификаты (у нас) еще не делали даже.

    3. Александр

      Если у Вас нормально установлены все сертификаты, загружается страница https://fzs.roskazna.ru/, но после выбора сертификата выпадает эта ошибка. Может помочь перевод времени на компьютере на несколько дней назад, это решение помогает когда до окончания срока ЭЦП остается несколько дней — меньше 5 дней.

  72. Admin

    Регламент УЦ пункт 4.2. говорит следующее «Формирование заявления на сертификат, создание КЭП, Запроса на сертификат осуществляется получателем сертификата, владельцем сертификата одним из следующих способов:
    4.2.2. на АРМ Заявителя с использованием Средства создания запроса в случае отсутствия технической возможности использования ИС УЦ». Т.е. по старинке с помощью АРМ ГК и отнести комплект документов в УЦ. Другой вопрос захотят ли работники УЦ принимать запросы в таком виде. Наш УЦ пока тянет время.

  73. Вячеслав

    До 1 февраля можно с использованием «АРМ генерация ключей». Осталось два дня. Кому срочно вполне может успеть.

  74. Роман

    Можете кинуть ссылку на АРМ генерация ключей, либо скинуть на почту stalkerrip@yandex.ru нужно ну очень срочно!Буду молиться!

    1. Admin

      С росказны http://roskazna.ru/upload/iblock/af6/1.0.0.44n.zip

  75. ИГНАТ

    Сайт кажется заработал? Или я каким-то чудом зашел? В связи с переименованием нашего МКУ требуется сформировать новые сертификаты. Наше наименование в ЕГРЮЛ на новое поменялось, но здесь висит старое наименование. Как быть? Куда обращаться?

  76. Евгений

    Работает или нет? В комментариях пишут что заработал, но у меня не открывается до сих пор.

  77. Alex'S

    30.01.19 — работает, полёт нормальный

  78. Ольга

    Подскажите, пожалуйста, как бороться с такой ошибкой.
    При формировании запроса произошла ошибка: Error: Невозможно создание объекта сервером программирования объектов

  79. лена

    сайт работает, но кто-нибудь подскажет как заставить их сделать побыстрее ключи, уже все горит!!! ничего не можем подписать, а на местах говорят, ждите, по регламенту на создание дается 5 рабочих дней!!, а то что они сами почти неделю не работали….

    1. Ольга

      Нам так же отвечают, но у нас 23 января запрос отправлен, а сегодня 30, уже 5 дней истекли, а ответа нет(((

  80. Андрей

    Первый раз обратился к сайту и такой неприятный сюрприз. Какой смысл рекламировать такое «удобство» по вине которого срок сертификатов истек. Отвратительнейшая работа сайта и тех кто за это отвечает

  81. Евгений

    На главную заходит, но когда пытаюсь авторизоваться по сертификату опять ошибка:
    Не удается безопасно подключиться к этой странице

    Возможно, на сайте используются устаревшие или ненадежные параметры безопасности протокола TLS. Если это будет повторяться, обратитесь к владельцу веб-сайта.

  82. Виктор

    Как у Евгения ошибка «Не удается безопасно подключиться к этой странице

    Возможно, на сайте используются устаревшие или ненадежные параметры безопасности протокола TLS. Если это будет повторяться, обратитесь к владельцу веб-сайта.»

  83. Виктор

    Ошибка такая же как у Евгения

  84. Роман

    Коллеги. У кого нибудь ожил ресурс?

  85. Евгений

    Еще утром сегодня работал. Сейчас 12:15 опять перестал.

  86. Роман

    Кстати, никто не в курсе УФК тоже что ли работает только через него, в том плане, что у них доп ПО!

  87. Алекскей

    Сделали сертификаты нам не могу теперь скачать появляется сообщение ПРОИЗОШЛА НЕИЗВЕСТНАЯ ОШИБКА при подписании ознакомления с сертификатом до окончания старого серта 3 дня осталось(

    1. Admin

      УЦ не должен отказать в выдаче на руки, если скачать не получается.

  88. Егор

    При отправке заявления на сертификат выдает «Произошла непредвиденная ошибка» что делать?

    1. Admin

      Звоните в свой удостоверяющий центр. Узнаете дошел ли запрос до них. Если нет, то они должны завести обращение.

  89. Алексей

    Да что уже с этим делать!?!?!? При формировании запроса произошла ошибка: TypeError: Объект не поддерживает свойство или метод «CreateObject» win 7, крипто 4, плагин тоже стоит.

    1. Евгений Александрович

      Лично перепробовал всё, кроме переустановки ОС….. Эффекта 0!

  90. Алекс

    Так что же делать с ошибкой:»При формировании запроса произошла ошибка: Error: Невозможно создание объекта сервером программирования объектов»

    1. Admin

      Попробуйте так https://elektronnayapodpis.info/pri-formirovanii-zaprosa-proizoshla-oshibka-error-nevozmozhno-sozdanie-obekta-serverom-programmirovanija-obektov/ Отпишитесь, пожалуйста, о результате.

      1. Макс

        Мне помогло windows 10 pro x64. Благодарю!

  91. Елена

    Добрый день, при формировании запроса на сертификат возникла ошибка При формировании запроса произошла ошибка: TypeError: Object doesn’t support property or method ‘CreateObject’
    Как её устранить и что это означает?

    1. Admin

      Заходите на портал через браузер IE или EDGE?

  92. Андрей

    Тоже не могу сформировать запрос на сертификат, возникает ошибка: При формировании запроса произошла ошибка: TypeError: Object doesn’t support property or method ‘CreateObject’.
    До окончания срока действия текущего сертификата осталось 5 дней. Прошу оказать содействие в решении данной проблемы.

    1. Admin

      Заходите на портал через браузер IE или EDGE?

  93. Наталья (Санкт-Петербург)

    Здравствуйте! У меня установлено всё. Перепроверили несколько раз. При входе постоянно выдаёт ошибку: При соединении с fzs.roskazna.ru произошла ошибка. Установка защищённого соединения с этим узлом не удалась: отсутствуют общие алгоритм(ы) шифрования. Код ошибки: SSL_ERROR_NO_CYPHER_OVERLAP
    Помогите пожалуйста! Сертификат заканчивается через 5 ней.
    Заранее благодарю.
    С Уважением Наталья.

  94. Игорь

    Весь день пытаюсь попасть на сайт https://fzs.roskazna.ru/. Выдаёт ошибку:
    Не удается безопасно подключиться к этой странице
    Возможно, на сайте используются устаревшие или ненадежные параметры безопасности протокола TLS. Если это будет повторяться, обратитесь к владельцу веб-сайта.
    Попробуйте выполнить следующие действия.
    •Вернуться к последней странице
    Win10
    КриптоПро 4,0,9842
    Плагин стоит
    Сертификаты стоят
    ie 11.379.17763
    Антивирус отсутствует, встроенный отключен.
    Это портал опять не работает или у меня какие-то проблемы?

  95. Павел

    не открывается сайт https://fzs.roskazna.ru/
    барузер IE 11 версия 11.0.9600.19236
    куда смотреть что копать, уже вторую неделю пробую, думал на работе траблы с подключение но нет и дома так же сайт не доступен
    пробовал позвонить и узнать есть ли тех поддержка , сказали пишите электронное обращение ….

  96. Анна

    Не зайти на сайт. Ошибка как у многих кто пишет про TLS. Перепробовали все. Переустанавлива КриптоПро и плагин. Эффект нулевой. Возможно что проблема связана с ОС. На виндовс 7 не пошло, а на ноутбуке с виндовс 8 на сайт попали.

  97. Игорь

    Для тех у кого не открывается сайт https://fzs.roskazna.ru/
    Выше также писал, что не смог попасть…
    На сайт ЗАШЕЛ!!!!
    Win Server 2012
    IE 10.0.9200.22522
    КриптоПро 3.6.7777
    С конфигурацией:
    Win10
    КриптоПро 4,0,9842
    ie 11.379.17763
    НЕ РАБОТАЕТ!
    Сейчас буду пробовать получить сертификат.

  98. Лена

    У руководителя отсутствует вкладка «запросы на согласование».как согласовать созданные запросы???

    1. Admin

      Здравствуйте! Если ваша организация является филиалом, то начальнику филиала (руководителю) добавляют полномочие «согласование запросов» работники удостоверяющего центра на основании доверенности. Если ваша организация не является филиалом, то необходимо зарегистрировать обращение, что тоже делают сотрудники удостоверяющего центра.

  99. Алексей

    Добрый день, помогите пожалуйста отправить запрос на сертификат!
    Создали запрос на сертификат на ЮР лицо на портале ФЗС, на этапе подписания сведений ЭП возникает сообщение: «Произошла непредвиденная ошибка». Что в этом случае делать?
    Учреждение МБДОУ № 89 г. Красноярск. КЭШ чистили не помогает настройки все обновлены. На 44 ФЗ такой ошибки не было.

    1. Admin

      Скорее всего истек срок действия закрытого ключа (он заканчивает действие раньше сертификата). Попробуйте сгенерировать запрос на КриптоПро 3 версии. Или сделать «финт ушами» и перевести время на компе немного назад (недели должно хватить).

  100. Семён

    Добрый день.

    2-го апреля был создан запрос на сертификат через сайт https://fzs.roskazna.ru/
    Первичная подача.

    Сегодня 4-го была подача первичная по адресу г.Москва, ул. Большая Марьинская, д. 9, строение 1, 2 этаж.
    Время подачи 11:30 – 11:35.
    Инспектор поставил отметку о принятии, прикрепил.

    Но не успел выйти из здания, пришел email директору на почту.
    Звездочками заменил название организации и ФИО директора, всё-таки через сайт пишу обращение, учитывая что общедоступно тут, суть я думаю Вы сможете понять.

    From: uc_fk@roskazna.ru [mailto:uc_fk@roskazna.ru]
    Sent: Thursday, April 4, 2019 11:35 AM
    To: *****
    Subject: Запрос на сертификат отклонен при автоматической проверке сведений

    Запрос на сертификат отклонен 04.04.2019 11:35 (по московскому времени).
    Сведения запроса на сертификат
    Организация: *****
    ФИО: *****

    Причина отклонения
    В запросе найдены расхождения при автоматической проверке посредством сервисов Системы межведомственного электронного взаимодействия.

    По результатам сформирован протокол расхождений № 160887.

    Скажите пожалуйста, можно ли получить информацию по электронной почте, какая ошибка и почему отклонен ?

  101. Admin

    Здравствуйте! По почте не присылают отказ, его придется получать лично. Еще вариант — узнать по телефону в вашем УЦ что именно не прошло проверку. Как правило это несоответствие ИНН или СНИЛС паспортным данным.

  102. Ока

    Здравствуйте не могу попасть на сайт https://fzs.roskazna.ru/ пишет «Возможно, на сайте используются устаревшие или ненадежные параметры безопасности протокола TLS. Если это будет повторяться, обратитесь к владельцу веб-сайта.
    Для параметров безопасности протокола TLS не установлены значения по умолчанию, что также могло стать причиной ошибки.
    Попробуйте выполнить следующие действия.»

  103. Тимур

    03.04.2019г. сформировал запросы на 2 сертификата как Первичное обращение за сертификатом, отправил как обычно.
    09.04.2019г. в казначействе заявили, что запросы в стадии черновика.
    Пытаюсь найти запрос выдает: Запрос с таким номером уже был передан в УЦ ФК ранее. Текущий статус запроса: «Подготовлен для подачи в УЦ ФК».
    В чем же дело? До сих пор такой проблемы не было.

  104. Татьяна

    По запросам изготовлены два сертификата. По одному сертификат скачан. По второму ссылки на скачивание нет. Что не так?

    1. Admin

      ФЗС иногда тормозит с отображением ссылки для скачивания сертификата. Надо немного подождать. Или попросить УЦ скинуть сертификат на указанную в запросе почту.

  105. Галина

    Здравствуйте! Я не могу пройти по адресу https://fzs.roskazna.ru/ . Сертификат истекает 17.04.2019 по московскому времени 06:23:52. Прошу мне помочь

    Скачены КриптоПРО версии 4.0 и КриптоПро ЭЦП Browser plug-in версии 2.0;
    Заходила через Интернет-браузер Internet Explorer и для всех колонтитулов проставила ПУСТО.
    Теперь не могу пройти по адресу https://fzs.rosk Неподдерживаемый протокол
    Клиент и сервер поддерживают разные версии протокола SSL или набора шифров.

    1. Admin

      Здравствуйте! У вас скорее всего уже истек срок действия закрытого ключа. У вас два варианта: 1.Подавать полный комплект документов как при первичном обращении. 2. Поставить КриптоПро 3 (в нем нет ограничений на время действия закрытого ключа) и сформировать запрос на перевыпуск сертификата до 17.04.2019. Сам сертификат получите нарочно в УЦ.

  106. Галина

    Здравствуйте! На какой сайт зайти и подать документы?

  107. Маша

    Здравствуйте. Несколько дней не можем загрузить сканы документов при первичном выпуске сертификата.

  108. Галина

    Добрый день. При формировании первичного запроса не скачали файл с расширением req. На данный момент ссылка с черновиком запроса неактивна, каким образом можно проверить статус запроса и выкачать файл с расширением req Спасибо

  109. Александр

    Добрый день!
    Создаю запрос на новый сертификат ЭП. На стадии печати сформированного заявления вместо самого заявления выводит пустую страницу с надписью «К сожалению, данная страница не найдена». Соответственно, распечатать, подписать и прикрепить его не могу, запрос за сертификат не отправляется.
    Как победить?

    1. Admin

      Здравствуйте! С таким не сталкивались. Звоните в ваш удостоверяющий центр — пусть регистрируют ошибку.

  110. Галина Васильевна

    Здравствуйте, помогите, пожалуйста, найти образец доверенности от лица организации для получения сертификата ключа.

  111. Николай-

    Добрый день! Система подачи первичных и повторных запросов на получение сертификатов работает отвратительно, постоянно выдает ошибки. Полагаю, что казначейство не вправе требовать получения сертификатов путем формирования онлайн запросов, не обеспечив нормальную работу сервиса. Рекомендую, для начала, привлечь квалифицированных специалистов, способных исправить существующие ошибки в работе системы, а уж потом устанавливать подобные требования.
    Выполнил все необходимые требования для отправки запроса на смену сертификата на ГМУ, однако при сохранении и формировании запроса выдает одну и ту же ошибку «При формировании запроса произошла ошибка: TypeError: Объект не поддерживает свойство или метод «CreateObject»

  112. Светлана

    При формировании запроса произошла ошибка: TypeError: Объект не поддерживает свойство или метод «CreateObject».Может уже кто-нибудь объяснит что делать с этой ошибкой.Что не так .Все по инструкции делаем в нужном браузере.

  113. Алена

    При формировании запроса на сертификат юр. лица.(руководителя) автоматически отклоняет запрос пишет в протоколе что нужна доверенность. Это стало после обновления

    1. Admin

      Руководитель указан в ЕГРЮЛ?

  114. Алена

    да конечно..казначейство почему то не видят наши запросы на юр. лица

    1. Admin

      Сотрудники вашего УЦ должны завести обращение по вашему вопросу.

  115. Екатерина

    Добрый день! У нас не у одних происходи ошибка: «При формировании запроса произошла ошибка: TypeError: Объект не поддерживает свойство или метод «CreateObject»
    Уважаемый Admin просьба ответить что делать при данной ошибке?

    1. Admin

      Какой используете браузер? Это точно IE, а не Edge (Edge запускается автоматически в Windows 10)? Как вариант — попробуйте сделать запрос в Яндрекс Браузере. В настройках — системные — включите «Подключаться к сайтам, использующим шифрование по ГОСТ. Требуется КриптоПро CSP»

  116. Мадина

    Добрый день! По результатам проверки пришел отказ: Результаты проверки посредством сервисов СМЭВ

    Проверка ­сведений об организации в ЕГРЮЛ 1. Наименование организации в ЕГРЮЛ отличается от наименования, указанного в Запросе на сертификат.
    Как исправить данные организации? Подскажите, пожалуйста

    1. Admin

      Берете название организации из ЕГРЮЛ и посимвольно (включая кавычки) сравниваете с тем, что указанно в запросе. Если они идентичны, то обращаетесь в ваш УЦ, чтобы они исправили название вашей организации в своей карточке.

  117. Роман

    По поводу 10той винды — Берем серт и копируем его в реестр. Затем самая обычная процедура установки ключа, а контейнер указываем из реестра. Иззи… МБ кому помог…
    Метод работает при наличии выше изложенного в статье (крипто, плагин, при необходимости «пройтись контур экстерн — автоматическая настройка АРМ)

    1. Admin

      Перенос ключа в реестр не помог.

  118. Лидия

    Сертификат готов, но не могу его скачать т.к. нет самого статуса готовности во вкладке «Мои запросы». Если искать сертификат, то находит и он действующий. Как мне теперь его скачать? Есть ли номер тех.поддержки сайта ФЗС

    1. Admin

      Номера техподдержки нет. Звоните в УЦ, просите завести обращение по вашей проблеме.

  119. Александр

    Добрый день! При формировании запроса произошла ошибка: TypeError: Object doesn’t support property or method ‘CreateObject’
    Открываю в Edge, Криптопро 4.0 плагин 2.0. В IE вообще не хочет авторизовываться пишет «Возможно, на сайте используются устаревшие или ненадежные параметры безопасности протокола TLS. Если это будет повторяться, обратитесь к владельцу веб-сайта.»

    1. Admin

      Судя по тому, что запускаете Edge, у вас ОС Windows 10. В этой операционной системе в половине случаев невозможно зайти на ФЗС (почему мы пока не выяснили). Попробуйте с ОС Windows 7, 8, браузер IE 9,10,11

  120. Заявитель

    Admin, на последнем этапе — подпись и подача => «Непредвиденная ошибка»
    Сертификат «продлевается».

    1. Admin

      Возможно истек срок действия закрытого ключа. Протестируйте в КриптоПро «продлеваемую» подпись (вкладка «сервис» — кнопка «протестировать»). Если срок действия закрытого ключа уже закончился, то переводите время на компьютере назад и пробуйте подписать.

  121. Евгения

    Как осуществить вход в личный кабинет https://lk-fzs.roskazna.ru/ с ролью «Руководитель»????? Если такой вкладки даже нет.

    1. Admin

      Входите как обычный пользователь в блоке «Имеется действующий сертификат» — «Войти по сертификату».

  122. Александр

    Ситуация следующая: не могу зайти на сайт казначейства да и вообще на любой сайт под своим ключом и скачать новый сертификат, до окончания срока действия сертификата еще два дня. Что делать?

    1. Admin

      Почитайте 8 пункт https://elektronnayapodpis.info/fzs-roskazna-ru-ne-otkryvaetsja-ne-udaetsja-otobrazit-jetu-stranicu-reshenie/ В первую очередь надо сделать запрос на создание нового сертификата.

  123. Александр

    Причем здесь создание нового сертификата, речь идет о том что до окончания сертификата оставалось 10 дней, я зашел на сайт роскозна подал заявку на создание нового сертификата. После чего вышел с сайта, на следующий день зашел снова скачать сертификат «Не удается отобразить эту страницу». На сайте закупки гов. ру нет прав доступа (Но сертификат еще действует). Я так предполагаю что за несколько дней до окончания сертификата, уже не возможно зайти на гос. сайты?

    1. Admin

      Изложу немного по другому… У вас закончился срок действия закрытого ключа, хотя сертификат еще действует. Это ограничение КриптоПро 4. В ФЗС вы можете зайти переведя время назад. Для доступа на другие сайты можно попробовать КритопПро 3.

  124. Александр

    Не магу зайти нас сайт с вновь созданными сертификатом, ошибка TLS, причем по старому сертификату заходит. Поменялись цепочки сертификатов в старом (Головной удостоверяющий центр — Федеральное Казначейство — наш сертификат, а у нового Минкомсвязь России — Федеральное Казначейство — Наш сертификат) Все сертификаты установлены в доверенные корневые центры сертификации, ОС Windows 10) Может кто подскажет что еще можно сделать чтоб работало. На zakupki, bus.gov.ru та же самая ситуация.

    1. Admin

      Обновите КриптоПро до версии 9969. Скачать можно тут https://elektronnayapodpis.info/kriptopro-4-0-skachat-besplatno/ Версия пока несертифицированна.

  125. Виктор

    Нужно ли перевыпускать ЭП если Зам стал Руководителем что бы добавилась роль руководителя? Коллеги с другого ведомства говорят что автоматически статус у Зама поменялся как стал Руководителем

      1. Виктор

        Я так понимаю что проблема в несвоевременном обновлении данных в самом казначействе? Подсказали что все должно работать после внесения изменений егрюл

  126. Анна

    Добрый день! Сформировали два запроса, один — первичный, другой — по действующему сертификату. Статус запроса «На обработке в УЦ ФК» стоит уже почти месяц. В местном ФК сказали, что у себя не видят ничего. В чем может быть причина?

    1. Admin

      Здравствуйте! Скорее всего запросы потерялись в результате введения новой версии ФЗС. При желании УЦ может посмотреть по номеру запроса. Также могут или даже должны создать обращение по вашему вопросу.

  127. ЕСКОШИ

    При формировании запроса произошла ошибка: TypeError: Object doesn’t support property or method ‘CreateObject’

  128. Дмитрий

    Здравствуйте! на: нашли ли ответ. ??????
    Александр 26 АПР 2019 ОТВЕТИТЬ
    Добрый день!
    Создаю запрос на новый сертификат ЭП. На стадии печати сформированного заявления вместо самого заявления выводит пустую страницу с надписью «К сожалению, данная страница не найдена». Соответственно, распечатать, подписать и прикрепить его не могу, запрос за сертификат не отправляется.
    Как победить?

    Admin 26 АПР 2019 ОТВЕТИТЬ
    Здравствуйте! С таким не сталкивались. Звоните в ваш удостоверяющий центр — пусть регистрируют ошибку.

  129. Елена

    Сформировали запросы на сертификаты директора и главного бухгалтера. Запросы прошли проверки в сервисах межведомственного электронного взаимодействия и ожидают согласования руководителем.

    Для продолжения подачи запроса на сертификат требуется отправить ссылку для согласования запроса руководителем: cсылка.
    Далее заходим на портал через сертификат руководителя, но вкладки Запросы на согласование там нет. Сертификаты висят в стадии требуется согласование руководителем. Как их дальше согласовывать?

    1. Admin

      Обычно запрос доступен для согласования по ссылке предназначенной для руководителя. Если не помогло, то надо обращаться в ваш Удостоверяющий центр.

  130. Andrew

    При попытке сформировать запрос на сертификат постоянно сталкиваюсь с ошибкой: При формировании запроса произошла ошибка: TypeError: Объект не поддерживает свойство или метод «CreateObject». Работа ведется в IE11, КриптоПро CSP 4.0.9963, КриптоПро ЭЦП Browser Plugin версии 2.0., работа плагина проверена на тестовой странице КриптоПро, все работает. Все ПО уже несколько раз переустанавливалось. Подскажите, пожалуйста, как это исправить.

    1. Admin

      Попробуйте IE установить браузером по умолчанию.

  131. Andrew

    IE установлен браузером по умолчанию. Сайт добавлен в надежные. Не знаю что и предпринять.

  132. Andrew

    Может ли это быть связано с тем, что работа ведется в Win10?

    1. Admin

      Попробуйте обновить КриптоПро до 4.0.9969 https://elektronnayapodpis.info/downloads/CSPSetup_4.0.9969.exe Версия 4.0.9963 в Windows 10 создает неверные настройки TLS.

      1. Andrew

        Удалось подать запрос только через Windows 7. Добрые люди подсказали, что другого пути нет.

  133. Екатерина

    Подскажите пожалуйста, как зайти на портал ФЗС с ролью глав.бух.,?Через руководителя по действующему серт.заходит, а по действующему серт. глав.бух. не получается.

    1. Admin

      Здравствуйте! Роль руководитель или главный бухгалтер (такой роли даже нет в ФЗС, это роль в СУФД или просто должность) не влияет на возможность зайти на портал ФЗС. Скорее всего у вас закончился закрытый ключ у главного бухгалтера. Как быть с закрытом ключом https://elektronnayapodpis.info/istek-srok-dejstvija-zakrytogo-kljucha-kripto-pro-4-0-kak-prodlit/

  134. Екатерина

    Закрытый ключ у главного бухгалтера действителен до 25.08.19! А через руководителя возможно создать запрос на глав.бух-ра?

    1. Admin

      Запрос на переиздание не делается под другим сотрудником. Что именно пишет при попытке входа под главным бухгалтером?

      1. Екатерина

        На пустом экране:
        «Не удается отобразить эту страницу
        •Убедитесь, что веб-адрес https://lk-fzs.roskazna.ru правильный.
        •Найдите страницу с помощью поисковой системы.
        •Обновите страницу через несколько минут.»

        1. Admin

          Как вариант — может сертификаты руководителя и бухгалтера выпущены по разным ГОСТам? Для сертификата руководителя стоят корневые сертификаты, а для сертификата бухгалтера нет. Еще вариант — почистите запомненные пароли в КриптоПРО. Если победить не удается, то можно сделать запрос на переиздание как первичное обращение.

  135. Екатерина

    спасибо, нашла выход)))) зашла в настройки браузера, в свойствах, в надежных файлах не заполнен был Веб-сайт!!! вот так!!

  136. Константин

    Подскажите пожалуйста, как зайти на портал ФЗС с ролью «Руководитель». Захожу по действующему сертификату руководителя как обычный пользователь, поэтому видимо и нет вкладки «Запрос на согласование».

    1. Admin

      Руководитель заходит так же как обычный пользователь. Если в личном кабинете руководителя нет запроса на согласование, то перейдите по ссылке, которая высылается на почту сотруднику, создавшему запрос. Текст у письма следующий: «Запрос на сертификат № 12XX34 прошел автоматические проверки. Для продолжения подачи запроса на сертификат требуется отправить ссылку для согласования запроса руководителем: ссылка https://lk-fzs.roskazna.ru/private/requests/card/11223344-282…»

  137. Константин

    Да, пришло письмо со ссылкой. Но как ее отправить руководителю? Я понимаю, что Заявитель должен отправить ссылку на какой то адрес или как?

    1. Admin

      Письмо перешлите своему руководителю. Он зайдет по ссылке на портал и попадет на ваш запрос.

  138. Константин

    Меняем сертификат с использованием эл. подписи. Региональный центр регистрации отказал в приеме документов. Причина — не указана ключевая фраза (кодовое слово).
    Можно как то исправить? Или придется заново создавать запрос?
    А если вчера сертификат закончил срок действия?

    1. Admin

      Если сертификат закончился, то вам остается только делать запрос в разделе «Отсутствует действующий сертификат». Если бы сертификат не закончился, то запрос можно поправить, пройдя по ссылке в письме с отказом от uc_fk@roskazna.ru

  139. Людмила

    При загрузке скана согласия и доверенности выдает произошла непредвиденная ошибка

    1. Admin

      Здравствуйте! Проблема не только у вас.

  140. Тамара

    Здравствуйте! Не получается сегодня войти на сайт. В чем проблема?

    1. Admin

      Здравствуйте! Основные решения тут https://elektronnayapodpis.info/fzs-roskazna-ru-ne-otkryvaetsja-ne-udaetsja-otobrazit-jetu-stranicu-reshenie/

  141. Михаил

    Включите TLS 1.0, TLS 1.1 и TLS 1.2 в дополнительных параметрах и повторите попытку подключения к https://lk-fzs.roskazna.ru . Если ошибка повторяется, возможно, этот сайт использует неподдерживаемый протокол или комплект шифров, например RC4 (ссылка на статью со сведениями), который не считается безопасным. Обратитесь к администратору сайта.

    1. Admin

      TLS 1.0 должен быть включен. Если включение TLS 1.0 не помогло, то вот перечень основных решений для того чтобы зайти на портал тут https://elektronnayapodpis.info/fzs-roskazna-ru-ne-otkryvaetsja-ne-udaetsja-otobrazit-jetu-stranicu-reshenie/

  142. Елена

    Добрый день!
    Не подскажите у меня не распечатывается заявление пишет «к сожалению данная страница не найдена» не подскажите в чем может быть причина

    1. Admin

      Как вариант — попробовать зайти на портал через Сhromium-gost и распечатать заявление.

  143. Денис

    если не заходит на сайт https://fzs.roskazna.ru то у меня оказался виноват Касперский. Даже если его полностью выключить то всё равно не заходило, помогло только это:
    в Касперском добавить в исключение: Настройки—>Дополнительно—>Сеть—>Настроить исключения—>Добавить—> https://fzs.roskazna.ru/—>Добавить
    Перезагрузите компьютер.

    1. Admin

      Денис, спасибо за комментарий!

  144. Сергей

    Здравствуйте. Делаю запрос для руководителя организации, у него двойное отчество (Данзи Оглы), при сохранении запроса формируется req-файл, где в отчестве вместо пробела система ставит знак подчеркивания (Данзи_Оглы), соответственно в закрытом ключе в файле name так же отображается знак подчеркивания в отчестве. При создании сертификата знак подчеркивания в нем тоже присутствует. Такой сертификат не регистрируется на zakupki.gov.ru, так как есть разница в сертификате (Данзи_Оглы) и Сводном реестре (Данзи Оглы). При выборе сертификата выдается следующее: Доступ в Единую информационную систему запрещен. Уважаемый пользователь! Предъявленный Вами сертификат не закреплен за учетной записью уполномоченного лица организации в ЕИС.

    1. Admin

      Здравствуйте! Звоните в ваше казначейство, объясняйте. Они должны завести обращение по вашей проблеме. Или можете сами позвонить на линию техподдержки 8 (800) 2222-777 и завести обращение.

  145. Александр

    Включите TLS 1.0, TLS 1.1 и TLS 1.2 в дополнительных параметрах и повторите попытку подключения к https://fzs.roskazna.ru . Если ошибка повторяется, возможно, этот сайт использует неподдерживаемый протокол или комплект шифров, например RC4 (ссылка на статью со сведениями), который не считается безопасным. Обратитесь к администратору сайта.

    Win 7, IE 11
    Крипто-ПРО 4.0.9963
    ЭЦП Browser plug-in последнюю версию скачал
    Сертификат и закрытый ключ действующие
    Антивирус отключать пробовал, в разрешения сайт так же везде, где только можно, добавил.
    Еще какие-то варианты есть?

  146. Александр

    При переходе по ссылке для подписи руководителем пишет что «Сертификат этой организации отозван» все по инструкции стоит ,но подписать не дает.

    1. Admin

      Может сертификат действительно отозван. Проверьте статус сертификата на портале.

  147. Андрей

    При выборе уполномоченного лица отсутствует меню сохранение сертификата а появляется просто меню сохранить поэтому не могу сохранить новый сертификат

    1. Admin

      Уполномоченное лицо не имеет возможности скачать сертификат другого лица. Только владелец сертификата сможет скачать свой сертификат в личном кабинете.

  148. Дмитрий

    Два дня пытаемся подписать. Непредвиденная ошибка. Неделю назад был проблеск, не могли подписать, но день на третий попыток подписали. Вы работаете над ошибкой?

  149. Sergey

    Добрый день!
    Каким образом можно скачать(получить) пользовательские сертификаты, сформированные казначейством?
    Ситуация: Корневой и пользовательский сертификат установлен (root, user), континент работает, софт актуальный, в СУФД попадаем, подписать ничего не можем. Для подписания нужны личные сертификаты пользователя, выданные казначейством.
    Согласно инструкциям составили запрос на выпуск новых пользовательских сертификатов. Прошли все проверки, съездили в казначейство, получили бумаги, получили подтверждающее письмо на почту о готовности сертификатов. Через сервис проверки сертификата на https://fzs.roskazna.ru вижу наши сертификаты, срок действия и т.д., т.е. сертификаты выпущены и действительны. Но чтобы начать их использовать, их нужно скачать, и установить в CryptoPRO, а для этого нужно зайти в личный кабинет по адресу https://lk-fzs.rockazna.ru однако при входе по указанному адресу, запрашивается сертификат. Что за сертификат, и как попасть в личный кабинет чтобы скачать сертификаты выданные казначейством?
    Если в ходе моих действий есть ошибки, пожалуйста укажите на них! Ни в одной инструкции не сказано, где взять сертификаты, которые уже выпущены казначейством??? Техническая поддержка по телефону занимается профанацией, фиксирует обращение и факт закрытия обращения. Должной консультации по вопрос не возможно добиться на протяжении недели.
    Прошу помощи! Итоговый вопрос: как и где получить пользовательские (“__.cer”) сертификаты, уже сформированные выданные казначейством?

    1. Admin

      Здравствуйте! Скорее всего вы выпускали сертификаты в первый раз (если отвозили заявления на выпуск сертификата в УЦ УФК) и за сертификатами надо ехать в УЦ вашего казначейства с флешкой. Работники УЦ скинут Вам сертификат на флешку. Есть еще вариант — работники УЦ могут скинуть сертификат на указанную в запросе почту. Позвоните в ваш УЦ — уточните как вам быть.

  150. Владимир

    При подписании «Согласование комплекта документов на получение сертификата» комплект документов согласовывается и подписывается, а вторая подпись не подписывает, выдается » Произошла непредвиденная ошибка». Internet Eplorer 11, Плагины и сертификаты стоят. В чем проблема.

  151. Денис

    Здравствуйте! При подписании запроса на сертификат главным бухгалтером выходит непредвиденная ошибка, запрос на сертификат директора подписался без проблем

  152. Алексей

    При подписании запроса на сертификат сообщение «Произошла непредвиденная ошибка». До окончания срока действия закрытого ключа 20 дней (19 мая). Кэш чистил.

  153. Татьяна

    Здравствуйте. при формировании запроса на сертификат выходит ошибка( При формировании запроса произошла ошибка: TypeError: Объект не поддерживает свойство или метод «CreateObject») Что это? как исправить? срок действия закрытого ключа до 2 июня, срок действия сертификата до 18 июня.
    Win 8,1, IE 11
    Крипто-ПРО 4.0.9944
    КриптоПро ЭЦП Browser plug-in (CadesPlugin) версия 2.0.13642

  154. Александр

    Сервер roskazna.ru поддерживает только два набора шифров

    — TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384
    — TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256

    Они работают только Windows 10 => Данный сайт в IE открывается только в 10-ке.

    Список доступных шифров 10-ки
    https://docs.microsoft.com/en-us/windows/win32/secauthn/tls-cipher-suites-in-windows-10—version-1507
    Список доступных шифров 8-ки
    https://docs.microsoft.com/en-us/windows/win32/secauthn/tls-cipher-suites-in-windows-8-1

    Опрос сервера на предмет совместимых шифров:

    $ nmap —script ssl-enum-ciphers -p 443 roskazna.ru
    Starting Nmap 7.80 ( https://nmap.org ) at 2020-08-17 22:05 MSK
    Nmap scan report for roskazna.ru (95.173.157.58)
    Host is up (0.029s latency).

    PORT STATE SERVICE
    443/tcp open https
    | ssl-enum-ciphers:
    | TLSv1.2:
    | ciphers:
    | TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384 (secp256r1) — A
    | TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256 (secp256r1) — A
    | compressors:
    | NULL
    | cipher preference: server
    |_ least strength: A

    Nmap done: 1 IP address (1 host up) scanned in 2.62 seconds

  155. _Akapad

    Где найти описание структуры и порядка использования полей квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи, выданного Удостоверяющим центром Федерального казначейства?

  156. Ольга

    На последнем этапе выходит ошибка «Произошла непредвиденная ошибка».
    До окончания срока сертификата 14 дней

  157. марина

    На последнем этапе выходит ошибка «Произошла непредвиденная ошибка».
    До окончания срока сертификата 17дней, закрытый ключ тоже срок не вышел.
    кэш чистили, все обновили

  158. Любовь

    Ошибка при открытии хранилища: невозможно создание объекта сервером программирования объектов

  159. Любовь

    Сейчас пишет: произошла непредвиденная ошибка

  160. Екатерина

    Добрый день! Подскажите, пожалуйста, при оформлении запроса на сертификат с использованием действующего сертификата (окончание срока действия 21.12.21) внесла все данные и при нажатии кнопки «Сохранить и сформировать запрос на сертификат» в конце появляется ошибка:
    Не удается отобразить эту страницу
    •Убедитесь, что веб-адрес https://signservice.roskazna.gov.ru правильный.
    •Найдите страницу с помощью поисковой системы.
    •Обновите страницу через несколько минут.

    Как это можно исправить?

Добавить комментарий