Перегенерация ключей Россельхозбанк РСХБ. Инструкция

Информация обновлена:

Ключи (электронная подпись) Россельхозбанка РСХБ действуют 1 год и соответственно 1 раз в год ключи необходимо перевыпускать/перегенерировать. Расскажем как сделать продление ключей.

В 2019 году при перевыпуске ключей Россельхозбанка необходимо обновить ДБО BS-Client.

Как обновить ДБО BS-Client Россельхозбанка читаем тут.

Генерация запроса в кабинете Россельхозбанка

За месяц до окончания действия ключей при входе в кабинет Россельхозбанка появляется сообщение «У Вас есть абоненты ЭП, профили которых имеют критический статус». Ниже мы видим список абонентов. Чтобы посмотреть когда заканчивается электронная подпись выбираем абонента со статусом «необходима плановая перегенерация». Ниже отображаются параметры подписи с датой окончания срока действия. При нажатии на кнопку «Далее» попадаем на главную страницу.

Россельхозбанк генерация/перегенерация комплекта ключей

На главной странице:

  1. В меню выбираем раздел «Сервис — Безопасность — Перегенерация комплекта ключей — Профили»;
  2. Выбираем абонента, под которым мы зашли в личный кабинет и который нуждается в перегенерации комплекта ключей;
  3. Нажимаем на иконку «Создать запрос на генерацию/перегенерацию» (иконка находится в верхнем меню, выглядит как лист бумаги).
Россельхозбанк генерация/перегенерация комплекта ключей

На следующей странице нажимаем иконку «Сохранить запрос», при этом носитель ключа (в нашем случае Etoken) должен быть установлен в компьютер.

Перегенерация ключей Россельхозбанк РСХБ. Инструкция

Следующий этап — в окне КриптоПро выбираем носитель Aladdin Token (в нашем случае подпись находится на токене), нажимаем «ОК».

Россельхозбанк КриптоПро

Далее будут показаны 3 окна КриптоПро для ввода пароля от нового и старого ключа. Чтобы не запутаться в паролях, рекомендую устанавливать такой же пароль для нового ключа, как и для старого. Т.е. мы три раза вводим одинаковый пароль. В каждом окне после вода пароля нажимаем «ОК».

Перегенерация ключей Россельхозбанк РСХБ. Инструкция

На следующей странице необходимо нажать кнопку «Печать» и распечатать запрос в 2-х экземплярах.

Россельхозбанк печать запроса

Распечатанный запрос подписывает владелец сертификата и руководитель организации, ставится печать. Полученный запрос необходимо отвезти в ваш филиал Россельхозбанка. Но это чуть позже, а пока делаем следующее:

  1. В меню выбираем раздел «Сервис — Безопасность — Перегенерация комплекта ключей — Запросы на перегенерацию»;
  2. Выбираем запрос со статусом «новый»;
  3. В верхнем меню нажимаем на иконку «Подписать/Снять подпись с документа»  (иконка имеет вид листа бумаги с красной печатью)
Россельхозбанк перегенерация ключей

В появившемся окне нажимаем «Подписать».

Россельхозбанк подписать запрос

Следующий этап  — отправляем документ в банк:

  1. Заходим в раздел «Сервис — Безопасность — Перегенерация комплекта ключей — Запросы на перегенерацию»;
  2. Выбираем запрос со статусом «Подписан»;
  3. В верхнем меню нажимаем иконку «Отправить документ в банк» (иконка имеет вид листа бумаги с красной печатью и зеленой стрелкой).
Россельхозбанк отправка документа в банк

Запрос над которым производили действия приобретает статус «В обработке».

Россельхозбанк в обработке

Посещение Россельхозбанка

Заявление (в 2-х экземплярах) подписанное, с печатью организации предоставляем в Россельхозбанк.

В банке подписывают заявление и один экземпляр возвращают нам. Сотрудник банка говорит примерно следующее — «Завтра ваш ключ будет готов, не забудьте получить его в личном кабинете».

Желательно не пропустить этот момент и получить новый ключ до завершения действия старого ключа (по которому мы входим в личный кабинет Россельхозбанка). Иначе придется выпускать ключ как при первом обращении (когда у нас нет действующей электронной подписи), а этот процесс в Россельхозбанке очень непрост.

Получение сертификата в личном кабинете

Необходимо зайти в личный кабинет Россельхозбанка под пользователем, которому необходимо получить новый ключ и сделать следующее:

  1. Заходим в раздел «Сервис — Безопасность — Перегенерация комплекта ключей — Профили»;
  2. Выбираем пользователя под которым мы зашли в личный кабинет. Если РСХБ успешно выпустил новый сертификат, то пользователь имеет статус «Получен новый сертификат»;
  3. В верхнем меню нажать иконку «Получить сертификат (ключ)» (иконка имеет вид красной печати).
Россельхозбанк получить сертификат

В следующем окне нам сообщают что получен новый сертификат. Нажимаем «Продолжить».

Россельхозбанк получен новый сертификат

КриптоПро просит пароль, заданный при генерации ключа. Вводим пароль, нажимаем «ОК».

Россельхозбанк КриптоПро спрашивает пароль

В результате видим сообщение «Вы переведены на работу с новым комплектом ключей».

Россельхозбанк. Вы переведены на работу с новым комплектом ключей.

В списке комплектов ключей («Сервис — Безопасность — Перегенерация комплекта ключей — Профили») у нашего Абонента статус «В эксплуатации», а это значит, что…

Россельхозбанк сертификаты в эксплуатации

перевыпуск ключей прошел успешно. Можно подписывать документы.

У этой записи 19 комментариев

  1. Е**л в рот этот росхуёзбанк, его ключи и всё остальное. Ко***ные невменяемые пид***сы.
    А за статью спасибо, хоть где-то инфу можно найти.

  2. дааааааа Ищу как распечатать ПОВТОРНО запрос на сертификат пол часа. не распечатала сразу принтер подвел. ГДЕ ОН?????? и каждый раз какая нибудь заморочка. Будьте вы проще и люди к вам потянутся. а в целом подписываюсь под первым комментарием 1000 раз

    1. В разделе «Сервис — Безопасность — Перегенерация комплекта ключей — Запросы на перегенерацию» выбираете абонента (которому генерируете ключи), дальше нажимаете иконку (имеет вид листа бумаги с лупой) в верхнем меню, в открывшемся окне нажимаете кнопку «Печать Акта признания».

  3. Первый комметарий выше всяких похвал,лучше не скажешь!!!
    Банк абсолютно не приспособлен для клиента и не готов к нему повернуться лицом.

  4. У меня так вообще не выскакивает никакая иконка в виде листа бумаги.

    1. Иконка не «выскакивает», она находится в верхнем меню.

      1. Верхнее меню отсутствует ,как его активировать?

      2. Бывает такое, что её нет (иконки). Просто зелёный фон. Уже не помню как исправляется/обходится такая ситуация. Вроде как не во сне, а наяву это было. Но это не точно : )

        Спасибо за статью! Всё по полочкам (если у пользователя отображаются значки в интерфейсе)

  5. Верхнее меню отсутствует, как его активировать? Нет иконок с чистым листом («Создать запрос на генерацию/перегенерацию») и тд…

  6. И у меня нет иконок на панели, как отправить запрос по другому?

  7. Ключ закончился, получила новый с конвертиком, что писать логин , что пароль не пойму, не пускает. Позвонить не куда

  8. при начальном входе в кабинет появилось окно,что требуется у пользователя начальная генерация ключей, но кнопки далее нигде нет. как быть,подскажите пожалуйста?

    1. Переходите в раздел «Сервис — Безопасность — Перегенерация комплекта ключей — Профили».

  9. нету вкладки Сервис, при выборе профиле нет кнопки «далее»

  10. Скажите, а можно скопировать сертификат записанный на токен из банка на флешку?

    1. У меня не получилось скопировать с Етокена.

  11. как исправить ошибку 1627,пошаговая инструкция пожалуйста.

    1. Расскажите когда возникает эта ошибка.

  12. сделала перегенерацию, ключей,позвонили из банка и сказали,что я привезла бумагу с временным запросом. как послать новый запрос с новым сертификатом. до службы поддержки не могу дозвониться вторые сутки. вернее дозваниваюсь до отдела по работе с физическими лицами, переводят на другую линию и до свидания.

Добавить комментарий

Закрыть меню