У пользователя не определены права доступа в личный кабинет Страхователя

Информация обновлена:

При попытке зайти в личный кабинет Страхователя на ФСС возникла ошибка:

«У пользователя не определены права доступа в личный кабинет Cтрахователя. 500 Внутрення ошибка»

У пользователя не определены права доступа в личный кабинет Cтрахователя

Для решения необходимо:

  1. Администратору вашей организации зайти в личный кабинет на портале Госуслуги под организацией.
  2. На странице «Доступ к системам» https://esia.gosuslugi.ru/profile/org/perms_grp.xhtml выбираем:
    • Организация — «ФОНД СОЦИАЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ»;
    • система — «Личный кабинет страхователя»;
    • группы — «Бухгалтер» (или «Руководитель», или «Специалист службы поддержки», или «Специалист по страховых случаям»).

      Бухгалтер
      Должностное лицо, которому необходим доступ к данным по листкам нетрудоспособности, переданным в Фонд социального Страхования в электронном виде, пособиям и реестрам пособий, отправленным Страхователем в ФСС в рамках пилотного проекта «Прямые выплаты». Важно, что данный специалист ответственный за прекращение действия электронного листка нетрудоспособности, если обнаружены расхождения с бумажным листком нетрудоспособности, и удаление электронного листка нетрудоспособности из личного кабинета.

      Руководитель
      Должностное лицо, которому необходим доступ ко всем функциональным возможностям личного кабинета Страхователя.

      Специалист службы поддержки
      Специалист службы поддержки — должностное лицо, которому необходим доступ к истории обмена данными по электронным листкам нетрудоспособности между Страхователем и Фондом социального страхования.

      Специалист по страховым случаям
      Специалист по страховым случаям — должностное лицо, которому необходим доступ к сведениям о пострадавших в результате несчастных случаев на производстве и профессиональным заболеваниям.

  3. В окне вводим ФИО сотрудника, которому необходимо предостать права, и нажимаем на кнопку «Добавить».

Теперь можно пробовать заходить в кабинет срахователя ФСС.

У этой записи 8 комментариев

  1. добавила во все группы и все равно не заходит в ичный кабинет страхователя

    1. Добрый день, также добавила и не заходит в личный кабинет страхователя! Что делать?

  2. Здравствуйте.
    Через какой браузер заходите?

    1. здравствуйте тоже не получается говорит : Доступ в личный кабинет Страхователя не может быть предоставлен. Ваша учетная запись в ЕСИА не имеет привязки к учетной записи юридического лица. Для уточнения необходимо обратится к администратору профиля организации в ЕСИА.

      Для повторной авторизации в личном кабинете пройдите по ссылке.

      Приносим извинения за доставленные неудобства.
      браузер Мозила

  3. Выдается точно, такая же ошибка. Входим через браузер гугл .Кому то удалось победить эту ошибку?

  4. Аналогичная ситуация. Что говорит техподдержка?

  5. Аналогичная проблемам, техподдержка :
    «Ответ на заданный вопрос будет направлен по адресу электронной почты в течении 7 рабочих дней. Если ответ Вам не поступил, а проблема сохранилась, необходимо уточнить Ваш адрес электронной почты и направить вопрос повторно.»
    И тишина…

  6. Проверьте подтверждение почты у юрлица. Была такая же ошибка. Подтвердила почту. Так же заполнила адрес места нахождения, телефон. После подтверждения эл. почты снова зашла в профиль юр дица и добавила в закладке «доступ к системам» -ФСС. Потом в ФСС добавила руководителя и главного бухгалтера. Все , после этого снова пошла на сайт ФСС и зашла в кабинет страхователя. Потратила час)))
    С уважением всем, Наталья

Добавить комментарий

Закрыть меню